Im täglichen Arbeitsprozess kann sich manchmal eine Betriebsblindheit einstellen. Aber auch neue fachliche und personale Herausforderungen können Unsicherheiten hervorrufen. Zum Beispiel eine Projekt- verantwortung, neue Kollegen, neue Vorgesesetzte. Dann kann ein begleitendes Coaching eine wichtige Hilfe darstellen. Coaching- und Beratungsleistungen sind eng miteinander ver- wandt. Während die Methode der Beratung Menschen hilft, die auch einen "Rat" benötigen, die nach Informationen und handfes- ten Hilfeleistungen suchen, wollen Menschen in einem Coachingprozess eine Begleitung erhalten, die dazu führt, die ei- genen Antworten zu entwickeln und zu finden. Manchmal wechselt dieses Bedürfnis und dann auch die Methodik in einem Beratungsprozess. Daher sollte ein Berater und Coach über verschiedenes Handwerkszeug verfügen. Denn jeder Mensch ist ein Individuum und benötigt individuelle Antworten. Folgende Ansätze und Methoden setze ich in meinen Coachings ein: • Wertschätzend Zuhören und Stellung nehmen • Akzeptanz von Einzigartig- und Eigenwilligkeit des Klienten • Eigene (Klient) und fremde Erwartungen klären • Rollen und Aufgaben bestimmen oder abgrenzen • Inner- und interpersonale Welt und Dynamik verstehen und erklären • Biografischer Rückblick • Kommunikationsfaktoren reflektieren • Lösungsorientiert und konstruktiv fragen und vorgehen • Aspekte neu bewerten • Ziele und Schritte definieren • Zur eigenen Antwort kommen • Unlösbares akzeptieren Ich arbeite zudem folgendermaßen: • aufmerksam und sensibel • wertschätzend und selbstkritisch • analytisch und systemisch • an der Person und am Umfeld • an Vergangenheit und Zukunft • am Jetzt • an Ursache und Erwartungshaltung • an Wunsch und Wirklichkeit • an materiellen und spirituellen Ebenen • mit Humor und mit Tiefe